Verstärkung im Customer Service-Team bei mbw

Redaktion PSI Journal

Veröffentlicht am 11.04.2022

Seit Anfang September 2021 ist Christiane Schulze Teil des Customer Service-Teams bei mbw®. Sie nimmt die Besucher in Wanderup persönlich in Empfang und ist die angenehme und zuvorkommende Stimme am Telefon. Nach ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation bei einem Sicherheitsunternehmen war Christiane Schulze dort an den Standorten in Berlin und Hamburg beschäftigt. Neben ausführlichen Kenntnissen in der Personalarbeit durch ihre vorherige Position als Einsatzleiterin sowie der Tätigkeit als Assistenz hat sie bereits mehrjährige Erfahrung in einem serviceorientierten Umfeld sammeln können.

Guter Kundenservice helfe, Beziehungen aufzubauen und eine echte Partnerschaft auf lange Sicht zu schaffen. Er könne Menschen über Jahre hinweg an die Marken, Produkte und das Unternehmen binden und sei deshalb enorm wichtig, so Geschäftsführer Jan Breuer. Die Kollegen schätzen Frau Schulze aufgrund ihrer positiven Art: „Sie hat immer ein Lächeln auf den Lippen und zwei offene Ohren für Anregungen, Anmerkungen, Ideen oder einen kurzen Schnack.“

mbw® entwickelt seit 1980 mit viel Liebe und Herzblut stetig neue und innovative Produkte, die viel mehr sind als Geschenk- und Werbeartikel: Sie sind sympathisch, machen glücklich und bleiben lange in guter Erinnerung. www.mbw.sh